Program PAYBACK

PAYBACK – Program Bonusowy, którego uczestnicy zbierają punkty za zakupy dokonywane w sklepach stacjonarnych i internetowych, a następnie wymieniają je na nagrody lub płacą punktami za zakupy u wybranych partnerów. Partnerzy Programu zyskują natomiast dostęp do unikalnych kanałów komunikacji z uczestnikami, jednocześnie poznając ich potrzeby i zwyczaje zakupowe.

PAYBACK działa w Polsce od 2009 roku. Od tamtej pory przyłączyło się do niego blisko 600 partnerów i ponad 150 sklepów internetowych, co w sumie daje ponad 7 tysięcy miejsc, w których można korzystać z Programu.

Kiedy w 2011 roku PAYBACK trafił pod skrzydła amerykańskiego giganta – American Express, Program rozpoczął działalność w kolejnych krajach, sięgając w coraz dalsze zakątki globu – do Indii czy Meksyku.  

Partnerzy Programu wiedzą, że współpraca z PAYBACK to nie tylko ukłon w stronę ich klientów, ale również wymierne korzyści dla obu stron. Konsumenci wydając pieniądze, zwiększają saldo punktowe na swoim koncie PAYBACK. Partnerzy z kolei maksymalizują wiedzę o swoich konsumentach dzięki unikalnej bazie danych PAYBACK.

Ty, jako partner, zyskujesz:

  • realne zwiększenie sprzedaży w konkretnych grupach konsumenckich za pomocą cross-sellingu i promowania produktów w określonych kręgach odbiorców,
  • nowych klientów napływających od innych partnerów Programu,
  • wiedzę o potrzebach i przyzwyczajeniach zakupowych swoich klientów,
  • możliwość wykorzystania tej wiedzy podczas projektowania kampanii oraz na późniejszych jej etapach,
  • innowacyjną platformę marketingową opartą o multipartnerską formułę Programu PAYBACK,
  • narzędzia komunikacji z dużym naciskiem na digital marketing i mechanizmy promocyjne, dzięki którym nawiążesz ze swoimi klientami długofalowy dialog,
  • obniżenie kosztów nagradzania swoich klientów, które dzięki formule multipartnerskiej są dużo niższe w porównaniu do programów opierających się na rabatach dla konsumentów,
  • zaufanie polskich konsumentów, z których połowa rozpoznaje Program PAYBACK i ma świadomość korzyści, jakie wiążą się z uczestnictwem,
  • szybką implementację Programu, dzięki wypracowanym przez lata efektywnym procedurom,
  • doradztwo wykwalifikowanej kadry PAYBACK – specjalistów, którzy o prowadzeniu programów lojalnościowych i analizie konsumenckiej wiedzą wszystko i są gotowi się tą wiedzą dzielić.

Twój klient zyskuje:

  • dostęp do ponad siedmiu tysięcy miejsc, w których zbiera punkty za pomocą jednej karty,
  • szybszy niż w innych programach wzrost salda punktowego na koncie – dzięki licznym personalizowanym kuponom i ofertom promocyjnym,
  • największą spośród programów lojalnościowych ofertę wymiany punktów: nagrody rzeczowe, płacenie punktami za zakupy, wymianę na mile Miles&More, czy możliwość wsparcia programu Pajacyk,
  • możliwość korzystania z Programu w najbardziej do niego dopasowany sposób: w sklepach stacjonarnych, w internecie czy poprzez aplikację mobilną.

PAYBACK najlepszym programem lojalnościowym w Polsce

23 kwietnia 2015 r. w Krakowie po raz pierwszy rozdane zostały Loyalty Awards nagradzające najlepsze projekty lojalnościowe w Polsce w 2014 roku. Zwycięzcy zostali wyłonieni w dwuetapowym plebiscycie, w którym swoje głosy oddawali wyłącznie praktycy zarządzania relacjami i budowania lojalności klienta. Nagrodzone zostały najlepsze projekty w handlu detalicznym, usługach, B2B  oraz najlepszy nowy program oraz innowacja roku.

Dowiedz się więcej na temat naszej oferty:

Programy wsparcia sprzedaży i promocji

Wiemy, jak ważne jest dokładne planowanie aktywności sprzedażowej oraz stałe monitorowanie jej efektywności. Wiemy też, jak efektywniej realizować te strategie w Twojej firmie
więcej

Doradztwo biznesowe oraz analiza konsumencka

Pomożemy postawić wiedzę o Kliencie w centrum Twoich działań. Przyśpieszymy rozwój Twojej firmy, obiektywnie oceniając jej działalność i wdrażając proste, lecz efektywne zmiany
więcej

Dedykowane programy lojalnościowe

Dzięki indywidualnemu podejściu i dogłębnej analizie stworzymy program lojalnościowy dostosowany do potrzeb Twojej firmy
więcej

Videomania

Buduj zasięg w zdefiniowanej demograficznie i behawioralnie grupie docelowej poprzez wyświetlanie reklam Twojej firmy na platformie marketingowej PAYBACK
więcej