• Specjalistyczna wiedza na temat konsumenta
• Szerokie możliwości platformy marketingowej
• Bogate doświadczenie pracowników Programu

Nawet firmy, które mają stabilne i dobre relacje ze swoimi klientami, zastanawiają się jak zwiększyć ich koszyk zakupowy. Szukają też nowych odbiorców swoich usług i produktów. Tu z pomocą przychodzi PAYBACK. Jest to pierwszy w Polsce Program multipartnerski działający w online i offline, który już od dwóch lat wspiera swoich partnerów (firmy, które przyłączyły się do Programu) w zdobywaniu nowych klientów. Projektuje dla nich indywidualne rozwiązania służące zarządzaniu i pogłębianiu relacji z konsumentami. Wykorzystanie platformy PAYBACK zwiększa zadowolenie ich konsumentów i poprawia rentowność.

Dzięki zaawansowanemu połączeniu marketingu bezpośredniego realizowanego online i offline, a także dzięki multipartnerskiej formule Programu, PAYBACK tworzy całkowicie nową i innowacyjną platformę marketingową na polskim rynku. Dlatego nie bez powodu Program ten może być postrzegany jako pionier nowatorskiego, skutecznego marketingu opartego na dialogu.

Współpraca z PAYBACK to szereg wymiernych korzyści dla firm. Partner może komunikować się ze wszystkimi uczestnikami PAYBACK, nie ponosząc kosztów tworzenia i utrzymania bazy danych. Prace zespołu dedykowanego do prowadzenia Programu są poza firmą i nie obciążają pracowników partnera. PAYBACK zapewnia rzetelną obsługę i stałą komunikację z uczestnikami. Dzięki multipartnerskiej formule Programu, koszt punktów i rabatów, a także samych nagród rozkłada się na wielu partnerów. PAYBACK to gwarancja optymalizacji kosztów operacyjnych. Dla przykładu, standardowa wysyłka pocztowa do uczestników jest 70% tańsza w przypadku Programu PAYBACK niż w tradycyjnym programie lojalnościowym. Response rate po wysyłce jest wyższy dzięki targetowaniu i bardzo dobrej znajomości potrzeb uczestników Programu.

PAYBACK to „skarbnica wiedzy” o konsumentach, ich potrzebach, przyzwyczajeniach zakupowych. Partnerzy zyskują unikalną wiedzę o bieżących potrzebach swoich klientów i mogą wykorzystać zdobyte wiadomości bezpośrednio w procesie planowania swoich kampanii – począwszy od ich tworzenia poprzez zarządzanie informacjami zwrotnymi, a skończywszy na analizie i kolejnych etapach kampanii.

Formuła programów takich, jak PAYBACK daje partnerom możliwość pozyskania nowych klientów napływających od innych partnerów oraz aktywizacji klientów aktualnych. To przekłada się bezpośrednio na wzrost sprzedaży. Partnerzy Programu korzystają z PAYBACK np. w celu przeprowadzenia sezonowych promocji dla klientów z konkretnych segmentów, skutecznego wykorzystania możliwości, jakie oferuje cross-selling  oraz zwiększania sprzedaży poprzez dotarcie z odpowiednią zawartością do określonego segmentu odbiorców.

W konsekwencji Program jest doskonałym narzędziem komunikacji z konsumentem, dostarcza mu oferty zgodne z jego preferencjami. Badania rynkowe potwierdzają, że konsumenci chętniej przystępują do programów multipartnerskich, niż do programów tworzonych przez pojedyncze firmy.

Z PAYBACK dookoła świata! Serwis turystyczny Travelplanet.pl nowym partnerem Programu

Loyalty Partner Polska, operator Programu Bonusowego PAYBACK oraz firma Travelplanet.pl S.A....