21.05.2013 14:02
Der digitale Kunde ist ein Mythos - meint Thorsten Harras von #PAYBACK und erläutert es auf der eCommerce Conference http://t.co/EPMWhh154h
Dialogmarketing
Medien mit enormer Wirkung: Die PAYBACK Punkteübersicht und der PAYBACK E-Mail Newsletter
- Effektive Kommunikation mit immenser Reichweite
- 62 Mio. Punkteübersichten pro Jahr
- 8 Mio. personalisierte Varianten pro Punkteübersicht
- Öffnungsrate von bis zu 95%
- Über 500 Mio. E-Mail Newsletter pro Jahr
- Verbindung von Programminformationen, Anzeigen, Beilagen und personalisierten Coupons
- 1,4 Milliarden versendete Printcoupons (2012)
Die PAYBACK Punkteübersicht
Ein wichtiges und bereits seit vielen Jahren erprobtes PAYBACK Medium ist die PAYBACK Punkteübersicht. In regelmäßigen Abständen erhalten Millionen aktiver Mitglieder diesen "Punkte-Kontoauszug" per Post – bis zu 62 Millionen werden pro Jahr per Post verschickt, pro Punkteübersicht in 8 Millionen personalisierten Varianten.
Wie relevant die PAYBACK Post für den Verbraucher ist, zeigt alleine die Öffnungsrate: Bis zu 95 Prozent der Kunden öffnen das Mailing, bewahren es auf, der Großteil legt es ab wie einen Kontoauszug.
Individuelle Werbeformen, punktgenau und messbar
Die Punkteübersicht kann von Unternehmen als Träger für zusätzliche individualisierte Werbeformen wie beispielsweise Coupons, Werbeflächen oder Beileger verwendet werden. Sie erlaubt eine punktgenaue Bewertung: Wie viele Kunden haben in welchem Zeitraum welches Angebot genutzt? Mit welchen Kosten konnte exakt welche Responsequote erzielt werden? 60% Reagierer auf attraktive, weil für sie relevante, Angebote sind hier übrigens keine Seltenheit.
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